Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

dinomtale er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne tjenesten. Kontakt oss på hei@dinomtale.no for spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

• Bedriftseiere: e-postadresse, bedriftsnavn, Google-anmeldelseslenke, og betalingsinformasjon behandlet via Stripe.
• Kunder som gir tilbakemelding: stjernerating og eventuell kommentar. Vi samler ikke inn navn, e-post eller IP-adresse fra kunder.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Levere og drifte tjenesten (avtale, jf. GDPR art. 6 b).
• Sende e-postvarsler og velkomstmeldinger (berettiget interesse, jf. GDPR art. 6 f).
• Fakturering og abonnementshåndtering via Stripe (avtale, jf. GDPR art. 6 b).

4. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge abonnementet er aktivt. Ved avslutning av abonnement slettes kontodata innen 90 dager. Tilbakemeldingsdata (rating og kommentar) uten personidentifikasjon kan beholdes for statistikkformål.

5. Tredjepart

• Supabase — databasehosting (EU-region).
• Stripe — betalingsbehandling. Kortnummer lagres aldri hos oss.
• Resend — e-postutsendelse.
• Vercel — hosting og infrastruktur.

Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler og overholder GDPR.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, og dataportabilitet etter GDPR. Send forespørsel til hei@dinomtale.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Vi bruker kun funksjonelle informasjonskapsler (session-token for innlogging). Vi bruker ikke sporings- eller reklamecookies.